在非洲大陆东海岸——肯尼亚广袤的土地上，一批挖掘机正在矿山与工地间轰鸣作业。为保证设备高强度使用，前方同事请求派出售后服务工程师远赴肯尼亚支援，一场跨越近万里的技术改进攻坚任务就此展开。
3月11日团队逆行出征，跨越亚非大陆奔赴一线，历经两日长途飞行抵达肯尼亚首都内罗毕。没有休整的时间，服务团队立即投入工作，与当地服务中心对接，梳理设备情况，制定技术方案。
从这一刻起，服务团队便开启了高强度、快节奏的“战斗模式”：辗转多地，从内罗毕到奈瓦沙，再到塔维塔，几乎跑遍了肯尼亚主要用户。每到一处，团队成员都要面对高温、扬尘、简陋的维修条件，以及语言、物资协调等多重挑战。但服务团队始终保持着徐工人“吃苦耐劳、精益求精”的作风，日夜兼程续查看设备、协调吊装与牵引资源，并将客户验收情况第一时间反馈国内。
在赶赴奈瓦沙最后一处矿区后，服务团队不仅完成了多台挖机油缸安装升级，还对已经投入使用的7台车辆逐一排查。烈日下，他们在现场反复检查、调试，确保每一台设备安全可靠，最终赢得了客户的高度认可。
“虽然条件艰苦，但客户的一句‘设备正常’，就是对我们最大的肯定。”
用脚步丈量责任，用汗水诠释担当。24天的肯尼亚之行，徐工液压服务团队不仅圆满完成了任务，更在异国他乡擦亮了“徐工服务”的金字招牌。未来，徐工液压将切实提升徐工核心零部件产品竞争力，致力于为客户创造价值，使命必达，始终如一，为客户送上竭诚服务！
