近日，以“山推服务·用车无忧”为主题的2025客户关爱行活动正式启动，首站在广东山推总部拉开帷幕，关爱团队齐聚一堂，蓄势待发，以满腔的热情准备开启一场以客户为中心的品质深耕之旅。
▌此次精心部署关爱行活动，启幕仪式上强调以客户需求为创新动力，深化服务网络建设；授旗仪式赋予服务团队使命，升级服务水平；活动还将围绕设备使用情况诊断、针对复杂工况定制化调整设备参数、收集服务与配件需求三大核心展开深度调研，精准赋能客户。
▌活动首站，山推关爱小组深入某港务有限公司。作为山推长期稳定的合作伙伴，该企业深度见证了山推从传统燃油装备向新能源电装产品的转型升级，以及产品配置优化到技术创新驱动的跨越式发展历程。在港务作业现场，2 台电装设备、2 台燃油设备及 4 台挖掘机协同作业，承担着粮食装卸、沙石搬运等重要任务。山推设备凭借稳定可靠的性能，有力保障了作业的高效运行，而配套的专业服务更是为其运营增添保障。针对即将来临的高温酷暑天气，关爱小组将设备空调系统维护作为重点工作，致力于改善作业人员的操作环境。
▌由于设备工作环境粉尘较多，小组人员首先用风枪对散热器片进行清洗工作，快速去除掉了阻挡设备呼吸的灰尘。随后又对空调的滤网进行了更换，并做了加氟处理。当驾驶室的温度指示表指向26℃时，为作业人员营造出舒适的操作环境，这一成果不仅体现了山推设备的专业维护水平，更将山推 “一路厚道” 的服务理念落到实处。
▌山推客户关爱行，不仅是一次服务品质的全面升级，更是山推与客户携手同行、共创价值的庄严承诺。事实上，客户关爱行活动已在山推延续多年，成为山推践行服务承诺、深化客户关系的重要品牌活动。在未来的日子里，山推关爱团队将跨越山河，足迹遍布大江南北，深入客户一线，倾听客户心声，以专业服务为客户排忧解难，真正实现 “用车无忧”。
