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护万里征程,筑服务初心|三一重卡服务万里行热血奔赴

2026-04-22 08:43:50
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百日砺行守初心,万里护航践承诺!4月17日,2026三一重卡“价值服务 始终如一”服务万里行出征仪式圆满落幕,出征号角一经吹响,广东、贵州、江西、新疆、浙江、河南等地迅速响应,第一时间召开区域启动会,标志着本次服务万里行全面启航!

精准部署,筑牢服务根基

为确保服务落地见效、精准触达,各地启动会后立即开展直服人员专项宣贯,进一步统一服务理念、提升服务专业度。同时,全面梳理区域客户清单,严格落实“分片包干、责任到人”工作机制,确保客户诉求“快接、快办、快结”,实现服务响应高效、责任闭环管理。

全域联动,开启服务征程

本次服务万里行创新采用“主线引领、辅线托底、省区协同”的推进模式,以贯穿南北的“万里长征”为主线,串联起全国服务网络;东南沿海、中部赣蒙、西南、新疆等多条辅线同步启航、全域覆盖,全方位、多角度深入市场开展客户走访工作。

率先出征,践行服务承诺

出征仪式结束后,服务支持部部长周毅、副部长王斌率先带队,分别奔赴贵州、河南等地开展客户走访工作,以“起步即冲刺、开局即决战”的劲头,深入了解客户运营需求、倾听客户服务反馈,现场解决客户在用车过程中遇到的疑问与难题,落地速度与服务质量获得客户广泛认可。

服务获赞,收获客户信赖

走访过程中,杭州某客户对三一直服的专业性、及时性给予高度评价,对直服团队的贴心保障表示十分满意,当场表示将复购20台三一重卡,用实际行动彰显对三一品牌与服务的信任与认可,也成为本次服务万里行收获的一份珍贵成果。

此次服务万里行,不仅是三一重卡践行“价值服务、始终如一”理念的实践之路,更是传承“敢于付出、不离不弃、披荆斩棘、一往无前”新卡圣精神的践行之旅。全体直服人员将以饱满的热情、务实的作风,把新卡圣精神融入每一次客户拜访、每一项服务落地,用专业、高效、贴心的服务,为客户保驾护航,持续传递三一温度、彰显品牌力量。

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