3月,物流运输行业迎来开工热潮,三一重卡湖北分公司衔接春节专项关怀服务,启动开工巡检专项行动。直服工程师主动上门,为客户免费做车辆点检、送开工“彩头”,以前置化服务筑牢运输安全防线,护航客户开工大吉。



春节守护不中断,开工服务不脱节
为保障客户春节出行与开工衔接无忧,三一重卡提前部署,启动春节专项服务关怀行动,120名直服工程师坚守岗位,提前排查隐患、做好维保,为客户开年顺畅运营打下坚实基础。

随着客户车队陆续开工,三一直服团队主动出击,开展开工点检专项服务与走访慰问,将暖心关怀与专业服务送到客户身边。
开工点检送彩头,精准服务暖客心
针对假期停运车辆可能出现的各类隐患,直服工程师严格按照统一标准、规范流程,开展蓄电池、动力电池、制动系统等多项必检项目,全面排查车辆安全隐患,确保车辆以最佳状态投入运营。


走访过程中,直服工程师为客户送上车贴等开工“好彩头”,传递新年祝福,用贴心举措拉近与客户的距离。同时,直服工程师与客户深入沟通全年运营规划,以前置化、精细化服务,为客户新一年的运输之路保驾护航,共赴美好新征程。








