在服务万里行山东站,最火爆的场面莫过于“技巧课堂”!电动化研发专家们实车演示,从安全节能驾驶,到故障自查、冬季电池保养,全是司机们用得上的“干货”。手把手教学,让司机都直呼:“这些技巧,太实用了!”
	
	
	深入顺立物流,贴心服务赢信赖
销服与研发团队走访济南顺立物流时,与19位驾驶员开展座谈,针对58台电动牵引车的使用情况深入沟通、答疑解惑。
车队李总感慨:“这样的深入交流,既解决了驾驶员的困惑,也减轻了我们的管理压力。”
	
攻坚港内运营,六大车队齐认可
山东组深入青岛港内运营场景,连续走访唐盛、联合检通等6家物流车队。
为应对港内严标准与快节奏的运营环境,走访小组深入一线,开展现场诊断与实战教学,并建立专项问题台账,确保专人跟踪、闭环处理,用实际行动赢得了港区客户的高度认可。
	
解决核心隐患,真诚服务促复购
在临沂鑫泓物流,针对车辆因特殊运营环境导致的散热器脏堵问题,山东组不仅量身定制整改方案,还向车队讲解问题成因与日常防范措施。专业负责的服务态度,让客户对三一“随叫随到”的售后承诺给予了高度认可,并当场决定再次复购。
临别时,鑫泓物流特别赠送“技术精湛解难题,服务高效暖人心”锦旗,表达对三一服务的充分肯定。
	
此次服务万里行山东之旅,三一团队通过实战培训与定制化服务,将提升驾驶安全与运营效率落到实处。前行不息,步履不停,三一将继续以客户为中心,用专业与行动,为中国物流事业的蓬勃发展持续赋能、创造价值!
	
△万里行期间,走访小组为客户送上关怀礼
 









 
 
 
 
 
