为进一步提升职工医疗互助保障工作质效，帮助基层分会精准掌握业务流程，推动这项惠及职工的民生工作高效落地，确保广大职工充分享受医疗互助保障福利，近日，公司工会组织开展了职工医疗互助保障业务知识培训，15个基层分会主席及委员参加培训。
培训中，中国职工保险互助会陕西省办事处业务宣传部讲师王梦祯围绕职工医疗互助保障政策进行系统解读。从政策制定背景、核心宗旨切入，详细阐释保障范围、补助标准、参保条件等关键内容，并结合真实案例剖析常见问题及处理办法。讲解保障范围时，通过列举不同疾病、意外情况的赔付实例，让参训人员直观了解互助保障的覆盖场景及赔付计算方式，确保政策要点入脑入心。
针对线上办理职工互助保障业务的全面推行，讲师通过PPT演示与现场实操相结合的方式，逐一讲解线上平台的注册登录、参保信息录入、理赔申报提交及进度查询等操作流程。培训过程中，讲师实时跟进指导，对参训人员提出的操作疑问现场解答，确保大家熟练掌握线上办理技能，提升服务职工的便捷性。
此次培训有效提升了基层分会对职工医疗互助保障政策的理解把握，强化了线上业务办理能力，为进一步扩大保障覆盖面、提高服务精准度、增强职工满意度筑牢基础。下一步，公司工会将持续聚焦职工急难愁盼，不断优化工作流程，加大政策宣传力度，推动医疗互助保障政策惠及更多职工，切实为职工健康保驾护航，不断增强职工的获得感、幸福感。
