牢记服务宗旨，服务始终如一
在混凝土行业，三一泵送把服务做到了一个历史高度，一直走在行业服务的最前沿。三一泵送不仅拥有优秀的研发、制造队伍，同时也培养了一支强大的服务工程师队伍。每一个团队成员都牢记服务誓言：我是三一服务人，我们矢志一切为了客户，创造客户价值，用实际行动践行三一崇高的服务事业，为实现品质改变世界而努力奋斗。
三一泵送服务工程师践行“一切为了客户，创造客户价值”的服务理念
服务征程中，全体三一泵送服务人员不断超越自我，给客户带去惊喜、创造价值，急客户之所急、想客户之所想，始终坚持将创造客户利益摆在首位。
据悉，在2014年“价值服务•始终如一”三一泵送增值服务活动中，服务小组成员将对区域内所有价值客户的泵车、搅拌车、搅拌站等设备开展增值巡检、增值升级、增值保养回馈等服务。针对每个客户建立营销、服务一体化的服务体系，以服务践行价值实现，用价值兑现服务承诺，真正使客户享受到售前、售中、售后的一条龙服务，并为每一位客户提供个性化、针对性的贴身服务。
区域代理商服务总经理为巡检队伍授旗
三一泵送服务，价值服务先行
三一泵送始终把售后服务作为重中之重，在不断研发新产品的同时，积极主动培养忠实的客户群体；通过开展“环保服务大行动、一生无忧服务以及‘价值服务•始终如一’”等增值活动，扎扎实实解决客户在设备使用过程中的实际问题及潜在隐患；以一切为客户着想的宗旨、真诚的态度及精湛的技术感化客户，在众多客户心目中留下了良好形象和口碑。
或许，在通常情况，人们对服务的认识就是把它当作一种企业理念和活动，而三一泵送服务人员则认为这种认知将服务抽象化、理论化了。公司之所以不断优化产品质量，以无以复加的手段提升服务能力，持之以恒地完善各地代理商建设，目的无不是为了给客户创造更大价值。服务价值化，就是把公司给客户创造的价值非常明确、规范地表现出来。2014“价值服务•始终如一”就是三一泵送服务价值化的高度表现形式。
三一服务工程师为用户检修设备
我们相信，长久以来点点滴滴的服务和日日夜夜的付出是具体真实的，这样的客户感知和认识不再是停留在承诺层面，而是转化为客户实实在在的价值体验，这就是我们对混凝土行业服务落地的重新定义和坚实贯彻。
今天，三一泵送“价值服务•始终如一”增值活动已全面走近客户，作为业内服务标杆，三一服务人坚信，不论市场环境如何多变，我们的理念不变——“一切为了客户，创造客户价值”，以服务践行价值实现，用价值兑现服务承诺！为价值、为服务，我们始终如一……
