我眼中的三一服务工程师

 

我眼中的三一服务工程师

作为一名刚毕业的大学生，我很荣幸加入了华东三一这个温暖的大家庭，这里有良好的工作环境和生活环境，最重要的是我遇到了他们——三一服务服务工程师。从他们身上，我看到了很多的闪光点，这些都是我值得学习的地方。

 

我眼中的三一服务工程师

他们有一颗热忱的心，对待工作兢兢业业，从不抱怨。三一服务工程师最重要的工作就是及时解决客户的问题，永远把客户的利益放在第一位，无论风吹雨打，他们都始终坚持着这一原则。即使工作环境是多么的恶劣，即使厚厚的油渍是多么刺鼻，即使没有时间与家人团聚，即使这种种常人难以忍耐的条件，他们都没有放弃自己最初的梦想——做一名优秀的三一服务工程师。哪里有三一的设备，哪里有三一的客户，哪里就有他们的身影。

在工作中，我看到了这样一张照片，照片中有一个和我年龄相仿的大男孩，赤裸着满是油污的上身，趴在车底为客户修车，我瞬间觉得特别感动。感动是因为，他全然不顾车底漏出的油污沾满了身体，全然不顾木板上砂砾扎在身上的疼痛，在他眼里，或许有的只是一丝不苟认真修车的眼神，这一刻，我觉得他是世界上最帅的。后来我才知道，为了帮客户修好车，他在这样狭小的空间里连续作业4个小时。我想，这就是三一人对“一切为了客户，创造客户价值”的最好诠释！

他们有积极进取的精神，永不满足，不断充实、提高自己的能力，从而更好地为客户服务。三一服务工程师每天都在进步，每天都有新的变化，他们变得越来越强大。A8、C8新产品已进入山东，面对如此先进的设备，客户早已迫不及待地购买这最新的产品，有了客户，有了设备，就需要有我们的服务工程师。他们从百忙之中，抽出时间，甚至是牺牲自己的休息时间，前去济宁学习A8产品。在A8学习现场，看着强大的设备高效率地运转，服务工程师都聚精会神地记录着老师说的每一句话。看着他们传回来的现场照片，虽然我没有在现场，但依然可以感受到他们那种积极进取的态度，依然可以看到服务主任不顾泥渍沾满全身，手把手地教操作手正确排空气的感人场面。他们之所以可以做到这些，是因为心中那永不磨灭的三一服务情结。

保尔柯察金曾经说过，“一个人的生命应当这样度过:当他回首往事的时候不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而羞愧”，我想，三一服务工程师——他们正是这样一群懂得如何去度过自己一生的人，我会以他们为榜样，坚守一切为了客户的理念，做好自己的本质工作，为他们提供坚强的后盾。最后，我想说的就是：我眼中的他们——三一服务工程师，既阳光帅气又可爱善良。