在2013年的春节之际，当大家都在享受假期，沉浸在阖家团圆之时，我们三一重工黑龙江代理商七台河办事处同事李工突然接到调度中心的派工电话，七台河一客户紧急开工，需要我们工程师现场检修设备，当时外面风雪交加，李工二话没说，和服务司机立马出门。
三一泵送：2013年黑龙江冰江首次服务之旅
前往客户施工现场有80多公里路程，春节期间的黑龙江风雪风雪交加，气温更是低的出奇。恶劣的天气似乎和我们焦急的心情开了个玩笑，，服务车刚出市区，风雪就开始加大了，路面积雪已达二十多公分了，看着这严峻的路面情况，李工心里也踌躇着，这样恶劣的路面状况，如此严峻的天气形势，想要安全、快速的感到客户工地，李工打起十二分精神，握紧方向盘一刻也没敢松懈。一想到客户焦急的声音，这可是他们今年的第一次施工啊，设备经过一个冬天的休整，一定要确保施工万无一失。想到这里，李工顾不上雪大路滑，还是坚定的踏上了前行的道路，果然没过多久，车子开始打滑，雨刮器根本敌不过鹅毛大雪，李工只能开一段推一段，碰上积雪实在太后，李工只能下车把路面上的积雪庖开，从路边捧起沙石洒在轮胎上，一点点往前挪。
就这样仅仅二十多里的山路用了将近一个小时的时间才通过，当赶到客户现场时，客户脸上露出了惊讶的表情，没想到下这么大的雪你们能赶过来，我们公司的车辆刚才都发生打滑差点翻车，真是太感谢你们了。李工和客户简单沟通了设备情况后，连口热茶都没来的及喝就趴在设备上检查设备，确认各项性能都正常后，李工长长的舒了口气，又给操作手讲解了一些冬春季的保养及日常注意事项，此时客户感激的握着李工的手连连感谢：你们三一重工是值得信赖，说一不二的企业”李工笑笑说：三一一直都把客户当朋友，朋友的需要就是自己的需要。当朋友需要时，无论面临多大困难，三一都会及时赶到朋友身边。”
