近年以来，我国混凝土机械市场取得了飞速发展，市场竞争愈加激烈。作为中国混凝土搅拌行业开拓者华贝尔公司，是如何释放自身优势进行差异化竞争？及2011第一季度发展情况？为此，中国路面机械网记者专程前往北京华贝尔兴业机电技术有限公司，采访了华贝尔营销公司副总经理陈贵海。
北京华贝尔兴业机电技术有限公司营销公司副总经理陈贵海
中国路面机械网记者与陈总合影
华贝尔2011年第一季度再创佳绩
2011年第一季度，华贝尔延续了近年来良好的发展势头，相比去年同期产品销量增长了120%。特别是2011年2月份公司成功中标了中国铁路工程总公司“青海玉树地震灾后重建工程项目混凝土搅拌站”项目，再次印证了华贝尔在行业中的影响力。今年华贝尔公司提出了六大工作着力点，其中“快速上规模，强化一线品牌”和“坚持科技创新，打造核心竞争力”，力争实现2011年华贝尔搅拌站销售翻番的战略目标。
华贝尔用技术提升品质
华贝尔公司历经17年的发展历程告诉我们，华贝尔的产品、华贝尔的技术、华贝尔的服务已经得到了众多客户的充分信赖。我们说人民创造历史，客户创造企业，华贝尔发展到今天离不开华贝尔人孜孜不倦对技术研发的追索，离不开华贝尔人真诚地对客户创造、传递价值，离不开全国广大新老客户的信任和支持。
华贝尔作为中关村高新技术企业，始终坚持以科技创新的理念鼓舞和鞭策自己。在公司成立初期，在引进和消化吸收国外先进技术的同时，就自主研发了搅拌主机和控制系统，积极的着力培养自己的核心竞争力，比肩国际科技前沿。同时，作为国内搅拌站一线品牌，我们一直秉承着“赶超世界领先科技，创造民族优秀品牌”的核心经营理念，经过十七年的发展，华贝尔品牌已经成为行业民族品牌的佼佼者。
华贝尔用服务创造价值
在工程机械领域，延长设备的使用寿命、降低使用成本、最大限度延长正常生产时间，就提升了产品的价值。未来的竞争中，产品价格和技术本身的差距正在逐步缩小，影响客户购买产品的因素除了产品的品牌、产品本身的品质以外，最关键的还是服务品牌和服务品质。服务能够主导产品研发、制造和销售的趋势。服务的最终目的是通过满足和挖掘顾客需求，提高顾客的满意度，进而扩大市场占有率，提高企业的市场竞争力，保证企业的持续发展。
华贝尔的售后服务工作，在2011年迈出了坚实的一步，推出了售后本地化策略，专区专人负责制。售后人员不再由公司总部派遣，直接由各销售区域管理。 “客户第一、服务至上”是我们的服务宗旨。“想客户之所想”为客户提供全方位系统解决方案，“做客户之所需”给予客户经营和技术上的支持。华贝尔的电气工程师和机械工程师为客户提供24小时无间断售后服务，第一时间解决客户面临的各种疑难问题。
华贝尔混凝土搅拌站注重节能环保
华贝尔混凝土搅拌站采取全封闭式砂石骨料仓，混凝土残渣回收利用，清洗废水再利用，做到外表整洁美观、噪音降低、场地清洁，废水循环利用做到零排放。通过我们对产品的不断研发，逐渐解决噪声、粉尘、能耗、原材料循环利用等难题。真正解决排放、材料重新使用、扬尘、噪声外泄等。
对新产品的开发，我们还是一切以市场为导向，及时满足市场需求。比如“环保节能型混凝土搅拌站”，和具有“结构独特、占地少、生产率高”特点的搅拌站，以及继续改革创新并保持华贝尔pac9.0控制系统的行业领军地位。为整合公司技术力量，加强机电软协同研发优势，加强产品研发及技术创新能力，进一步满足客户需求，华贝尔公司在原有技术部门基础上新成立技术中心，全面负责产品规划、产品设计、项目技术支持等各项工作。
华贝尔在竞争中引领行业发展
华贝尔主要致力于国内市场的开发，全国除港澳台地区，均有华贝尔搅拌站生产线。部分区域市场份额占据绝对份额，比如：在天津我们有100多条线，在山东济南我们的市场份额达到70%以上，在东北华贝尔搅拌站如雨后春笋耸立在广袤的黑土地上。近年来，我们加大了对西北区域、南方区域的开发，无论是技术力量、销售人员、售后服务都史无前例的投入。
现如今，混凝土机械行业竞争愈加激烈，企业间的市场竞争从分割市场的“增量蛋糕”转向相互争夺市场份额，企业的多元化发展使产品趋于同质化，而产品同质化程度高，将使行业的竞争更加激烈，出现企业间的并购整合的市场格局。华贝尔公司从上世纪九十年代就开始搅拌站设备的研发和生产，至今已经17年历史，在行业内的优势、市场影响力和客户口碑十分明显。在新形势下，华贝尔将继续打造核心竞争力，巩固行业一线品牌的市场地位，为客户创造、传递更大的价值。
