ᐅ 市场先行者
徐爱国
以专业守护设备
以行动诠释承诺
别称：油缸“急诊科医生”
标签：坚持客户至上、使命必达、响应快速、诚信敬业、客户信任
特长：客户沟通、风险预判、底线思维、需求转化
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数十米高空的“守夜人”
“无论昼夜寒暑还是刮风下雨，只要设备有需要，我必在现场，因为安全从不等待，因为信任，值得全力以赴。”数十米高的塔吊顶端，一点橘黄色的灯光却固执地亮着。当天，该塔机在顶升作业中出现紧急情况，接到信息后，徐爱国第一时间抵达现场，没有丝毫迟疑，穿戴好安全装备，迅速攀爬至数十米高的塔机顶部。高空之上，风声呼啸，脚下是仅容转身的作业面，徐爱国凭借扎实的专业功底和丰富的实战经验，迅速锁定关键点，更换新件、测试、确认……仪表盘上的指针，稳稳地回归了绿色区域。
看了看刚刚复位的油缸，又看了看下方尚未完全就位的巨大套架，为确保后续顶升万无一失，徐爱国主动留守高空平台，全程监护作业，从压力监测、油缸平稳顶升到最终精准就位，每一个环节都严阵以待，直至深夜，紧急情况彻底解除。白昼的喧嚣工地归于安静，高塔上的孤灯，照亮城市的夜空，也照亮“客户至上、安全第一”的承诺。
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风雨中的鏖战
电话响起时，徐爱国刚结束另一处检修。听筒里传来的声音焦急，伴随着风雨的杂音——工期卡在关键节点，客户需要紧急服务！没有犹豫，徐爱国拎起工具箱，招呼上团队，三辆服务车刺破雨幕，直奔现场。雨点密集地敲打着车体，溅起细碎的水花，很快打湿了工装。现场环境湿滑，操作空间受限，但丝毫不影响徐爱国拆卸、排查、更换，每一个步骤都严谨有序，每一颗螺栓都精准到位。雨水混着汗水滑过脸颊，手上动作却丝毫未慢。
历经数小时连续作战，服务顺利结束。当主机轰然运转的那一刻，所有的疲惫都化作了欣慰的笑容。雨还在下，但危机已经解除。徐爱国深知，每一台设备的背后，都是用户的信任与期待，无论风雨，无论昼夜，只要客户需要，我们始终在岗。
NEXT
客户眼中的他
“是真正蹲在泥水里、爬在高空中、熬到深夜里的‘实战派’。”
“一个电话，立刻到场，不推诿、不拖延，值得信赖。”
“是个干实事儿的人！”
同事心中的他
“不喊苦不喊累，不怕脏不抱怨，把客户的需求当成天大的事情。”
“只要客户需要，他就在现场。”
“他用实际行动彰显徐工速度！”
先行者感言
售后服务工作或许不被看见，但从未缺席；我们或许平凡无奇，却不可或缺；我们要做设备的医生，成为客户的定心丸，挺直团队的脊梁！
