2026年，三一重卡持续深耕直服战略，聚力打造千人直服精锐、布局30+大修厂，构建全方位直服体系。本次特训营分设服务、配件专项班，以多元形式淬炼学员素养，旨在为客户提供更专业、更高效的服务保障。
服务：实战淬炼，铸就直服铁军
服务班在2025年基础上迭代升级，聚焦直服场景与价值服务，以故障案例实操为核心，提升学员车辆故障处置能力。
▲公司高度重视实训工作，领导亲临现场视察指导
培训坚持“实战为王”，实操占比超50%，采用“一人一车”模式，设置故障场景与恢复演练，开展电驱动、底盘、空调及暖风、整车控制系统常见故障排查处置，同步开展节能驾驶与能耗分析培训，全力将这支朝气蓬勃的年轻队伍，打造成一支“懂技术、善实操、能攻坚”的顶尖直服铁军。
配件：全新开设，夯实直服保障
2026年，特训营全新开设配件班，以“夯实配件管理能力、提升服务响应效率”为目标，聚焦仓储与配件管理核心知识及实操技能，系统提升仓储配件团队专业素养，筑牢直服后勤保障。
培训突出实操比拼，设置配件计划、配件分拣、配件打包、移动服务车驾驶等实操竞赛，以赛促学、以赛练技，充分展现出直服团队年轻化、朝气蓬勃的精神风貌，营造“比学赶超、争当标杆”的浓厚氛围。
考评践学，学以致用
实操考评作为特训营核心环节，以实战为导向，全面检验服务人员的安全意识、排查思路与技能水平。考评中，学员现场完成车辆故障诊断、排查与修复，考评考官同步深度剖析部件功能、常见故障，复盘处置逻辑，切实达成“以考促学、学以致用”。
新能源、新主力、新征程。三一重卡将以特训营为起点，持续深化直服战略，推动直服队伍从600人扩容至千人规模，悉心培育朝气蓬勃的年轻直服力量，以实战铸就直服精锐之师，以专业赋能客户价值升级，以极致服务彰显品牌担当。
