2026年1月29日，“2026康明斯中国服务商及中心库年度大会”在成都召开。康明斯东亚分销事业部总经理詹丽，中国供应链、质量与信息技术执行总监陈华携中国区相关职能团队，与来自全国的50家核心非道路服务商及19家区域中心库代表齐聚一堂，共同回顾合作成果，共商发展策略，擘画未来蓝图。依托在非道路领域深厚的技术积累，康明斯持续强化渠道支撑能力，夯实高质量发展的硬实力根基。
服务是康明斯分销事业部的核心能力，而渠道是实现服务的核心力量。之所以我们以“吾拾初心”为主题，就是要不忘服务初心，坚持我们在非道路四阶段以来的服务能力建设。
——康明斯东亚分销事业部总经理
詹丽
战略协同
共拓发展新机遇
大会系统梳理了康明斯中国道路和非道路市场的当前格局、产品布局及未来战略方向，帮助渠道伙伴精准把握行业趋势与增长机遇。同时，康明斯详细介绍了最新的供应链战略与数字化创新举措，旨在通过更高效的协同机制，提升从生产到终端的服务响应速度与零件保障能力。
在分会环节，服务商围绕“服务能力提升”，就非道路四阶段下的服务标准升级、跨合资公司协同等议题展开务实讨论；中心库则聚焦“销售策略优化、零件保障升级及新产品拓展”，深入解读2026年相关政策、目标及新产品推广计划，双方共同探索业务增长与效率提升的有效路径，并形成多项可落地的合作共识。
渠道赋能
高效网络，兑现“全智快专省”承诺
自2022年非道路四阶段法规实施以来，康明斯已建成覆盖全国的高效服务网络：
400+家非道路授权服务商、1300+名认证技师，累计完成超6000次现场服务；
90%的服务响应在12小时内完成，一次完修率达94%；
19家区域中心库采用新模式运营，零件满足率超90%，99%的订单实现48小时内送达。
大会特别设置合作伙伴经验分享环节，邀请新疆与浙江两组最具代表性的服务商与中心库登台，生动诠释康明斯“全、智、快、专、省”服务理念在实战中的落地成效。
新疆团队通过偏远地区紧急故障响应与关键零件准时送达，凸显了“快”与“专”；浙江中心库则凭借零件满足率在短期内提升25%，显著增强服务商交付能力，为终端用户提供省时、省心的全生命周期支持，充分体现了“全”与“省”。两组案例不仅展现了高效协同的服务价值，更彰显了中心库模式下服务商与中心库之间的紧密配合与互信共赢。
现场，康明斯还对年度表现突出的经销商予以表彰，并为“服务商精英站”授牌，树立标杆，激励全体伙伴携手前行。
面向未来，康明斯将持续加大在产品、政策、供应链与服务四大维度对渠道的投入。通过进一步提升备件可得率与服务响应效率，强化全生命周期支持能力，不仅助力经销商提升运营效益、实现可持续盈利，也让终端客户获得更高效、可靠、省心的体验。康明斯将携手全体合作伙伴，把握非道路动力领域的新机遇，共同推动产业链高质量、高满意度、高价值的共赢发展。
