2026年1月，新春将至，柳工挖掘机服务团队已满怀热忱，踏上了新一轮的客户关怀之旅—2026年柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动正式拉开帷幕。
从繁忙的城市建设前线到偏远的矿山施工一线，我们始终以“客户为中心”的理念为指导，计划深入走访全国140余位尊享会客户，通过专业检测为设备“全面问诊”，借真诚交流倾听客户心声，为新一年的携手共赢奠定坚实基石。
全面设备体检，开工无忧保障
针对设备长期运转与假期停放的潜在隐患，柳工专业服务工程师开展整机全面“体检”。
从核心部件到液压系统逐一排查，输出详细检查报告，再结合工况特点提供个性化保养建议与操作优化方案，以专业守护设备高效运转，让客户安心迎新春、放心启新程。
面对面沟通，需求直通现场
服务、销售、技术三团队联动上门，零距离倾听您对产品、服务、配件等方面的意见与建议。我们记录每一个需求，响应每一个问题——能现场解决的，绝不拖延；需协调跟进的，明确节点。
“信息穿透，快速响应”，这是柳工对您的承诺，也是我们服务的温度。
感恩同行，匠心相伴
客户的满意是柳工前行的最大动力，客户的信赖是企业发展的核心底气。
此次春节前联合拜访，不仅是一次关怀的传递，更是一次需求的精准捕捉与关系的深度凝聚。柳工将把收集到的市场反馈、客户建议转化为优化运营策略、提升产品与服务品质的具体行动，持续深耕技术创新与服务升级，以更优质的解决方案回报客户信赖，增强客户黏性，驱动业务持续增长。
新春的脚步渐近，合作的情谊愈浓。柳工挖掘机始终秉持 “感恩同行，匠心相伴” 的理念，每一位柳工人都是客户值得信赖的伙伴。2026 年，柳工愿与所有客户同心同行、携手共赢，在新的征程上再创佳绩！
