10月13日-16日，由南方路机营销中心、产品事业部、工业服务部、经销团队人员等组成的“十月十年沥青客户回访”开始走进江西。倾听老用户心声和宝贵意见，帮助客户解决实际问题，回访团队对已投产使用10年及以上的沥青混合料搅拌设备客户进行了深度回访服务。
吉安市公路局
吉安市公路局于2002年采购一台南方路机LB2000（原型号NTAP2000）设备，经过多次搬迁，现处于永阳养护中心，累计出料80多万吨，2020年的日鼎峰产量仍能达到近1400t/天，经过18年的风风雨雨，设备依然在为吉安地区的市政道路养护发光发热。在回访过程中，客户也表示：“虽然近两年有过一些小改造，但一台使用了18年的2000型设备，现在依然有这样的产量和生产状况，非常满意，设备还会再服役几年。”
江西省青平公路养护有限公司
江西省青平公路养护有限公司（江西省万通公路养护）于2011年购买南方路机LB4000型沥青混合料拌合设备。设备使用初期，主要是配合江西省内的高速公路工程项目，从建站至今，搬迁四次：赣州龙南县、新余市、宜春市、赣州瑞金市、上饶鄱阳县。服务多条高速公路的建设，如大广高速、昌栗高速等，累计生产沥青混合料近100万吨，鼎峰产能6000t/天。现搬到鄱阳养护中心后，进行环保升级，转变为城市型沥青拌合站，开始新的使命。
在回访过程中，客户对南方路机持续不断的回访和检查，以及提出的一些建议，都非常满意。同时客户反馈，南方路机设备确实皮实，没有出现过因为设备故障影响工期的情况，主机叶片、衬板、除尘器滤袋等易损件寿命也远远超过预期。
九江恒基建设工程有限公司
九江恒基建设工程有限公司现有一台2010年的南方路机GLB3000型沥青混合料搅拌设备，以及2017年增配的南方路机RLB1750型厂拌热再生设备，组成原生、再生组合式设备。目前累计出料70余万吨，增加RLB1750型厂拌热再生设备，产能和竞争力，大幅提升，近两年每年稳定出料15万吨左右。
每年秋末是江西沥青混合料市场的旺季，华南区回访小组，本次也对设备进行了深入的检测和排查，现场提供维保方案，令客户十分满意。同时客户表示，“这么多年，一直不断跟江西售后团队以及南方路机总部售后团队保持良好的沟通交流，设备使用起来非常顺手、放心。”
九江鑫路交通工程有限责任公司
九江鑫路交通工程有限责任公司为九江公路局直属分局的全资子公司，于2011年采购南方路机PLB3000型沥青混合料拌合设备，用于九江国省道的铺设和养护工作，从建站至今，为九江地区四个县市（搬迁三次：武宁县、九江县、彭泽县、湖口县）的沥青路面建设累计出料130余万吨。
同时2017年，经过招标评比，最终选择南方路机为整个厂区和设备进行全环保升级，升级后的PLB3000设备焕发新生，也达到了当地的环保排放要求。客户对沥青烟的处理尤其满意，表示一点味道都没有。经过本次的回访和排查，更让客户对南方路机的设备充满信心。
在工程搅拌领域，南方路机始终秉持“产品与服务并重”的服务理念，坚持以产品全生命周期的管理服务来回馈用户。凭借在技术上的多年坚守，南方路机实现了产品与市场发展要求、时代的深度契合，以品质和服务赢得了市场的肯定与信赖。十余年携手合作，将南方路机与客户公司由传统的“契约关系”走向互利共赢的“战略合作伙伴”。服务创造价值，南方路机将一如既往的以过硬的产品质量和良好的售后服务回馈新老客户的信赖与支持。
质在万里行，山河虽远，步履不停，
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